Создание Buyer Persona

Тише едешь — дальше будешь, или почему не нужно сразу делиться своими Buyer Persona с отделом продаж

Автор: Adele Revella Опубликовано: 30.06.2014
Улитки на финишной прямой
Вы потратили много времени и усилий на создание своих Buyer Persona, и теперь вам не терпится поделиться ними с коллегами из отдела продаж? Что ж, вполне понятное желание, однако советую не торопиться. Создав свои Buyer Persona, обязательно проанализируйте ожидания клиента, удостоверьтесь, что у вас есть конкретные решения для их ожиданий (а если их нет — создайте), и только потом передавайте информацию о Buyer Persona в отдел продаж.

Три мифа и одно оптимальное решение при создании Buyer Persona вашего продукта

Автор: Adele Revella Опубликовано: 17.06.2014
Правда и ложь о Buyer Persona
Зачастую маркетеры, решившие узнать о Buyer Persona своих продуктов, не знают, как лучше поступить: создавать их самостоятельно или воспользоваться услугами профессионалов? Сегодня я расскажу вам о преимуществах каждого из подходов, развею существующие мифы о целесообразности использования услуг профессиональных агентств и самостоятельного создания Buyer Persona, а также предложу свой вариант оптимального решения.

5 шагов к созданию ваших Buyer Persona: шаблон и рекомендации

Автор: Adele Revella Опубликовано: 15.05.2014
Человек, изучающий своих Buyer Persona
Вы пообщались со своими клиентами, узнали, какие проблемы их беспокоят, и считаете, что дело в шляпе? Не хочется вас расстраивать, но понимание основных болевых точек покупателей и знание базовой и легкодоступной информации об их поведении и приоритетах вовсе не говорит о том, что вы знаете своих Buyer Persona.